자그마한 카페 운영한 지 2년 됐는데요, 작년 초부터 인스타 직접 관리해봤거든요.
처음엔 릴스 올리면 금방 손님 는다는 얘기 많이 들어서 열심히 했어요. 음료 만드는 영상, 매장 분위기, 계절 메뉴 소개 이런 거 한 달에 12~15개씩 꾸준히 올렸는데... 팔로워는 꽤 늘었어요. 6개월 만에 800명대에서 2,400명 정도로.
근데 실제로 '인스타 보고 왔다'는 손님은 한 달에 열 명도 안 됐어요. 팔로워 대부분이 비슷한 카페 사장님이나 푸드 계정들이더라고요. 정작 동네 손님은 네이버 플레이스나 지도 검색으로 오는 경우가 훨씬 많고.
결국 지금은 인스타 올리는 빈도 줄이고 플레이스 관리에 더 집중하는 방향으로 바꿨는데, 체감상은 이쪽이 훨씬 낫더라고요.
혹시 카페나 오프라인 매장 하시는 분들은 인스타랑 플레이스 중에 어느 쪽에 더 비중 두고 계세요?
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