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같은 카피인데 톤만 바꿨더니 반응이 완전 달라졌어요, 왜일까요?

스킨케어 브랜드 SNS 운영 중인데요, 지난주에 신제품 소개 카피를 두 버전으로 나눠서 올렸거든요.

하나는 '촉촉함이 하루 종일 지속됩니다' 이런 정보형이었고, 다른 하나는 '오늘 하루 피부가 달라진 거 느껴봤어요?' 이런 말 걸듯이 쓴 버전이었는데, 저장수랑 댓글이 두 번째 게 거의 3배 차이가 났어요.

내용은 사실상 같은데 이렇게까지 차이가 날 줄은 몰랐고, 근데 이게 카피 톤 때문인 건지 아니면 그냥 그날 알고리즘 운이었던 건지 판단을 못 하겠어요. 카피 톤으로 이런 반응 차이를 검증하려면 어떻게 접근하는 게 맞나요?
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