카페 창업 초기에 마케팅 예산을 어디에 써야 할지 몰라서 인스타 광고, 네이버 플레이스 유료 노출, 전단 배포까지 다 건드렸다가 한 달에 150만 원 쓰고 신규 유입 거의 없었던 경험 있습니다. 그 이후로 채널별 효율을 직접 추적하면서 정리한 내용 공유합니다.

■ 채널별 실제 CPA 비교 (동네 카페 기준)
- 네이버 플레이스 광고: 클릭당 300~600원, 전환율 낮음. 노출 경쟁 심한 상권에선 월 30만 원 써도 실방문 10명 안 되는 경우 많음.
- 인스타 릴스 자체 운영: 비용 0원, 팔로워 1,000명 미만이어도 저장수 높은 콘텐츠 하나가 3~4주 지속 유입 만들어줌.
- 카카오 채널 + 쿠폰: 초기 구독자 모으는 데 이벤트 비용 5만 원 투입 후, 월 1~2회 무료 메시지 발송으로 재방문율 20% 이상 유지 가능.

■ 예산 배분 추천 (월 50만 원 기준)
1. 플레이스 광고 — 10만 원 (브랜드명 검색 방어용 최소치)
2. 콘텐츠 제작 외주 또는 직접 촬영 — 15만 원
3. 카카오 채널 유료 메시지 발송 — 10만 원 (구독자 5,000명 이상일 때 효과)
4. 오프라인 소재(테이블 카드, QR 스티커 등) — 15만 원

■ 핵심은 재방문 설계
신규 유입보다 재방문 1회가 실질 매출에 3배 이상 기여합니다. 광고비를 줄이고 싶으면 카카오 채널 구독자를 먼저 1,000명까지 올리는 게 우선입니다. 음료 무료 쿠폰 하나로 구독 유도하면 전환율 꽤 나옵니다. 광고 채널 늘리기 전에 이 구조부터 잡는 게 순서입니다.