지인 미용실 마케팅 좀 도와주다가 생긴 일인데요.

방문 예약 경로 파악하려고 GA4 붙이고 UTM 세팅까지 했거든요. 근데 막상 데이터 보니까 인스타 → 네이버 예약 → 전화로 이어지는 경로가 섞여 있어서 어디서 진짜 전환이 일어나는지 도저히 깔끔하게 안 잡히는 거예요. 결국 원장님한테 '이 수치가 세션이고, 이게 이탈률이고...' 설명하다가 서로 눈만 마주치는 상황이 됐죠 ㅋㅋ

분석 자체보다 '이걸 어떻게 현장에 맞게 해석해서 전달하느냐'가 진짜 일이더라고요. 소규모 업종은 데이터가 쌓이는 속도도 느려서 샘플 자체가 너무 적고요.

로컬 기반 소규모 업종 데이터 분석해보신 분들은 이런 상황 어떻게 풀어가셨나요?