4개월, 총 80만원 썼습니다. 팔로워 늘리겠다고 메타 광고 매니저에서 '팔로워 늘리기' 목표로 직접 돌린 거고, 대행 아닙니다. 혼자 세팅해서 혼자 태운 돈입니다.

업종은 1인 운영 소형 도자기 공방입니다. 오프라인 클래스도 하고 온라인으로 그릇 조금 파는 구조인데, 인스타 팔로워가 340명에서 몇 년째 안 늘어서 시작했습니다.

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전 / 후 수치

팔로워
- 광고 전: 340명
- 광고 후(4개월): 1,140명

팔로워 당 광고 단가
- 1개월차: 팔로워 1명당 약 670원
- 4개월차: 팔로워 1명당 약 310원

프로필 방문수 (월평균)
- 광고 전: 약 90회
- 광고 중: 약 480회

클래스 문의 (DM + 링크 클릭 합산, 월)
- 광고 전: 월 2~3건
- 광고 중: 월 3~5건

실제 클래스 신청으로 이어진 건수
- 4개월 합산: 추가 6건
- 그 중 광고 유입 팔로워에서 온 게 확실한 건: 2건

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처음 두 달은 솔직히 헤맸습니다. 타겟을 '도자기', '공예', '핸드메이드' 이런 키워드로 잡았는데, 팔로워는 오는데 전혀 다른 결의 계정들이 따라오기 시작했습니다. 무슨 단순 취미 인스타, 공방이랑 아무 관련 없는 계정들. 그때는 숫자만 늘면 되는 줄 알았습니다. 팔로워 수가 올라가는 게 눈에 보이니까 뭔가 되고 있다고 착각했던 거죠.

3개월차에 타겟을 조금 바꿨습니다. 관심사를 '도예'에서 '원데이클래스', '성인 취미'로 틀었고, 지역을 서울 전체에서 공방 기준 반경 10km로 좁혔습니다. 그랬더니 팔로워 단가는 내려가고, 프로필 체류 시간이 올라가는 게 인사이트에서 보이긴 했습니다. 근데 이게 타겟 변경 때문인지, 그냥 4개월차라 알고리즘이 학습된 건지는 솔직히 모르겠습니다.

좋았던 점

팔로워가 800명 선을 넘으니까 협찬 문의나 콜라보 연락이 처음으로 들어왔습니다. 금액이 크거나 한 건 아닌데, 소규모 공방 기준으로 그런 연락 자체가 없었거든요. 계정이 '살아있어 보인다'는 게 이런 데서 차이가 나는구나 싶었습니다. 그리고 피드 하나 올릴 때 자연 도달이 조금 달라지는 것도 느꼈습니다. 광고 돌리는 동안엔 비광고 게시물 노출도 같이 올라가는 경향이 있었어요.

아쉬웠던 점

문의 전환으로 이어지는 비율이 너무 낮습니다. 팔로워 800명 늘었는데 클래스 신청 추가 6건이고 그중 확실한 게 2건이면, 팔로워 광고가 직접 매출로 연결되는 구조는 아닌 것 같습니다. 저는 처음에 팔로워 늘면 문의도 비례해서 늘 거라고 생각했는데 완전히 틀린 생각이었습니다. 팔로워는 '모수'지 '수요'가 아니더라고요. 이걸 80만원 쓰고 나서야 정리가 됐습니다.

그리고 광고 끊으니까 팔로워 증가 속도가 다시 거의 0 근처로 내려갔습니다. 자연 유입으로 이어지는 구조를 만들지 못한 채 숫자만 올린 거라, 돈 쓰는 동안만 유효한 방식인 것 같습니다.

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이런 분께는 해볼 만합니다

팔로워 수가 너무 적어서 계정 자체가 안 보이는 상태, 특히 협업 제안이나 브랜드 신뢰도에 팔로워 수가 영향을 미치는 업종이라면요. 저처럼 오프라인 중심이지만 온라인 접점이 필요한 공방, 스튜디오, 소형 클래스 업종.

이런 분께는 별로 안 맞을 것 같습니다

팔로워 늘리기 = 매출 늘리기로 생각하는 분. 저도 그렇게 생각했는데 그 구조는 아닌 것 같습니다. 당장 문의나 구매 전환이 필요하다면 팔로워 광고보다 다른 목표 광고가 맞을 거예요. 저도 다음엔 트래픽이나 전환 목표로 바꿔볼 생각인데, 그게 더 나을지는 아직 모르겠습니다.