저는 경기도 외곽에서 혼자 운영하는 네일샵인데요, 직원 없이 저 혼자, 월 광고비는 거의 안 쓰고 블로그 하나로 버텨보자 싶어서 작년 여름부터 6개월 정도 네이버 블로그에 집중했어요.

처음엔 진짜 열심히 했습니다. 글 하나에 세 시간씩 써서 한 달에 여섯 편, '○○동 네일샵', '○○역 근처 네일아트' 이런 키워드로 상위노출까지 됐어요. 블로그 통계 보면 하루 방문자 80~120명, 확인 안 하던 달에 비하면 세 배 가까이 올라갔더라고요. 그래서 한 달 정도는 진짜 기대를 많이 했어요.

근데 예약 문의가 거의 안 왔습니다. 방문자 숫자는 올라가는데 카카오톡 채널 문의는 한 달에 서너 건, 그것도 가격 물어보고 마는 경우가 대부분이었어요.

이게 이상해서 블로그 통계를 좀 더 들여다봤는데, 유입 키워드 목록을 열어보고 나서야 알았어요. 사람들이 들어오는 키워드가 제가 타겟으로 잡은 지역 키워드가 아니라 '젤네일 들뜨는 이유', '홈네일 오래 유지하는 법', '네일 제거 혼자 하는 방법' 이런 것들이었거든요. 저는 동네 손님 찾으려고 글을 썼는데, 실제로 들어온 사람들은 집에서 혼자 해보려는 분들이었던 거예요.

그걸 보고 나서 지역명을 좀 더 강하게 넣어보려고 글 제목이랑 본문을 수정해봤는데, 이건 오히려 순위가 떨어지더라고요. 아마 내용이랑 키워드가 겉도는 느낌이 돼서 그런 것 같긴 한데, 정확한 이유는 저도 잘 모르겠어요.

결국 방향을 바꿔서, 지역 키워드 글은 짧게 정보 위주로 따로 쓰고, 기존에 유입 잘 되던 정보성 글 안에 '○○에서 하고 싶으면 오세요' 식으로 자연스럽게 위치를 녹이는 방식으로 해봤어요. 이게 조금 낫긴 했는데, 劇적으로 바뀐 건 아니고 두 달 사이에 예약 문의가 서너 건에서 열 건 안팎으로 늘어난 정도입니다. 솔직히 이게 블로그 덕인지 다른 이유인지도 완전히 확신은 못하겠어요.

소규모 동네 업종은 방문자 수보다 유입 키워드가 '지역 의도'를 가진 검색인지 아닌지를 먼저 봐야 한다는 걸, 꽤 늦게 알았습니다. 블로그 상위노출 자체는 됐는데 전환이 안 된다는 분들, 유입 키워드 목록 한 번 열어보셨나요? 저처럼 엉뚱한 검색자들이 들어오고 있는 건 아닌지 궁금해서요.