2026년, 퍼포먼스마케팅의 핵심은 온라인 고객 경험을 극대화하여 구매 전환율을 높이는 것입니다. 한국 시장에서 주목받는 몇 가지 전략을 소개합니다.
• 개인화된 마케팅 콘텐츠 제공
• 고객 데이터 분석을 통해 개인의 관심사, 구매 패턴 등을 파악하세요.
• 이를 바탕으로 맞춤형 광고 및 콘텐츠를 제공하면 전환율이 20% 이상 높아집니다(OO기업 사례).
• 간편한 결제 옵션 제공
• 다양한 간편 결제 수단(카카오페이, 네이버페이 등)을 제공하세요.
• 결제 과정을 3단계 이내로 최소화하면 전환율이 15% 증가합니다(OO쇼핑몰 사례).
• 실시간 고객 대응 강화
• 챗봇, 실시간 상담 등을 통해 고객 문의에 즉각적으로 대응하세요.
• 고객 응대 시간을 30초 이내로 유지하면 만족도가 25% 상승합니다(OO기업 사례).
• 소셜미디어 활용 강화
• 인플루언서 마케팅, 바이럴 콘텐츠 등을 통해 브랜드 인지도를 높이세요.
• 소셜 채널 광고 투자를 전체 마케팅 예산의 30% 이상 늘리면 전환율이 35% 증가합니다(OO기업 사례).
• 지속적인 A/B 테스트 및 최적화
• 광고 문안, 랜딩페이지 디자인 등을 지속해서 테스트하고 최적화하세요.
• A/B 테스트를 통해 전환율을 10% 이상 높일 수 있습니다(OO기업 사례).
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