플레이스 최적화 글 많은데 대부분 '리뷰 많이 받아라, 사진 잘 올려라' 수준에서 끝나더라고요. 실제로 업종마다 알고리즘이 반응하는 지점이 달라서, 그 부분 정리해봤습니다.

■ 음식점
방문자 리뷰보다 영수증 리뷰 비율이 핵심입니다. 영수증 리뷰는 실구매 인증이라 가중치가 다르게 붙어요. 저희가 관리하던 고깃집 기준, 영수증 리뷰 비율을 전체의 60% 이상으로 끌어올렸더니 검색 노출 순위가 약 3주 만에 7위 → 2위로 올라갔습니다. 단순 리뷰 수보다 이 비율 관리가 먼저입니다.

■ 뷰티(헤어·네일)
예약 기능 연동이 결정적입니다. 네이버 예약을 플레이스에 붙이면 '예약 가능' 뱃지가 달리고, 이게 CTR에 직접 영향을 줍니다. 실제로 네일샵 한 곳은 예약 연동 후 플레이스 클릭수가 월 340회 → 890회로 늘었어요. 예약 건수 자체도 노출 점수에 반영되니까 운영 초기에 지인 예약이라도 꾸준히 쌓는 게 맞습니다.

■ 학원·교육
'소식' 탭을 주 1회 이상 업데이트하는 게 생각보다 효과 있습니다. 소식 발행 주기가 활성도 지표로 잡히는 구조라, 수강생 후기든 수업 사진이든 꾸준히 올리는 곳이 방치된 플레이스보다 확실히 우위입니다. 한 입시학원은 소식 20회 누적 이후부터 브랜드 키워드 외 일반 검색(예: 'OO구 수학학원')에도 노출되기 시작했습니다.

업종 특성 무시하고 똑같은 방식 적용하면 3개월 해도 큰 변화 없는 경우가 많습니다. 관리 전에 내 업종에서 어떤 지표가 우선순위인지 먼저 파악하는 게 맞는 순서입니다.