저희 거래처 중에 소규모 인테리어 업체 있는데, 작년부터 유튜브 시작해서 영상 한 편에 조회수 3~4만씩 나오거든요. 근데 정작 시공 문의는 한 달에 손에 꼽을 정도래요.

알고 보니 콘텐츠가 'DIY 셀프 인테리어' 위주라 시청자 자체가 돈 주고 맡기려는 사람이 아닌 거죠. 조회수는 잘 나오니까 계속 그 방향으로 갔는데, 사실상 타겟이 완전 어긋난 거였던 거예요.

지금은 '실제 시공 사례 + 견적 과정' 영상으로 방향 틀었는데 조회수는 500~1000으로 뚝 떨어졌지만 문의는 오히려 늘었다고 하더라고요. 유튜브는 숫자에 속기 쉬운 채널인 것 같아요.

비슷하게 업종 특성 때문에 콘텐츠 방향 고민해보신 분 계세요?