잡화류 스마트스토어 운영한 지 8개월째인데요, 저번 달에 구매 후기 작성하면 500포인트 주는 이벤트를 2주 동안 돌렸거든요.
그랬더니 리뷰 수가 한 달 만에 23개에서 91개로 늘었고, 그 이후로 노출이랑 클릭이 눈에 띄게 올라간 느낌이에요. 매출도 전달 대비 40% 정도 올랐고요.
근데 이게 리뷰 자체가 검색 노출 알고리즘에 직접 영향을 준 건지, 아니면 그냥 리뷰 많아진 게 전환율에 영향을 준 건지 구분이 안 되거든요. 실제로 네이버 쇼핑 알고리즘에서 리뷰 수나 최신성이 유의미한 변수로 작용하는 건지 경험 있으신 분 계신가요?