저 스몰브랜드 의류 온라인몰 운영한 지 3년 됐는데요, 지난주에 처음으로 GA4 제대로 파봤거든요.

근데 세션수는 지난달 대비 18% 늘었는데 전환율은 오히려 떨어진 거예요. 처음엔 광고 문제인가 싶어서 메타 캠페인 다 뜯어봤는데 거기서 멈추는 게 아니더라고요. 결국 퍼널 흐름 보니까 상세페이지에서 이탈이 유독 심한 특정 제품군이 있었고, 알고 보니 그 제품들만 모바일에서 이미지 로딩이 느린 거였어요.

근데 이 걸 찾는 데 반나절을 썼다는 게 웃긴 거죠. 원인은 사실 되게 단순했는데. 데이터 분석이 어려운 게 아니라 '어디부터 봐야 하는가'를 모르는 게 문제인 것 같다는 생각이 들었어요. 저 같은 1인 운영자들은 어떻게 분석 루틴 잡으셨어요?