스마트스토어 연동해서 GA4 보고 있는데, 저는 채널별 전환율보다 '세션당 이벤트 수'를 먼저 보거든요.

이게 은근히 유용한 게, 전환은 안 됐는데 이벤트 수가 높은 채널이 있으면 콘텐츠 자체는 흥미롭게 보는데 구매까지 연결이 안 되는 거잖아요. 저는 그게 주로 인스타 쪽이었는데, 상세페이지 도달 후 이탈이 많더라고요. 가격 페이지 전에 뚝 끊기는 거 보고 가격 노출 타이밍을 뒤로 미뤘더니 전환율이 1.8%에서 2.6%로 올랐어요.

특별한 툴 없이 GA4 탐색 보고서에서 세그먼트 좀 만져본 것뿐인데 생각보다 인사이트가 나왔어요.

혹시 GA4 말고 다른 방식으로 채널 분석하시는 분 있으면 어떻게 보시는지 궁금해요!