지난달에 쿠팡 로켓그로스로 주방용품 몇 개 입점시키면서 광고 좀 제대로 돌려봤거든요. 처음엔 CPC 입찰가 낮게 잡고 하루 예산 3만원으로 테스트하다가, 주변에서 예산 올리면 노출이 확 뛴다길래 15만원으로 올렸어요.
근데 노출이랑 클릭은 진짜 늘었는데 전환율이 반 토막 나면서 ROAS가 오히려 더 나빠진 거예요. 알고 보니 카테고리 경쟁사들이 비슷한 타이밍에 입찰가 올리면서 엉뚱한 키워드에 노출되고 있더라고요. 쿠팡 광고 대시보드가 구글이나 네이버에 비해 세그먼트 분석이 너무 빈약해서 뭐가 문제인지 파악하는 것도 한참 걸렸고요.
결국 다시 예산 줄이고 키워드 직접 골라서 수동 입찰로 돌리고 있는데, 쿠팡 광고 최적화 경험 있으신 분들은 어떻게 접근하시나요?
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