저 카페 운영한 지 3년째 되는데요, 작년까지만 해도 카카오뷰 채널로 단골 관리하고 있었거든요. 구독자 800명 정도 모았었는데 어느 순간부터 노출이 확 줄더니 채널 자체가 유명무실해진 느낌이라 결국 올 초에 접었어요.

그러고 나서 인스타 릴스로 방향을 틀었는데, 솔직히 처음엔 '이 나이에 릴스를...' 싶었는데 매장 음료 만드는 과정 찍어서 올렸더니 팔로워가 두 달 만에 1,200명 됐어요. 근데 팔로워는 늘었는데 실제로 매장 방문으로 이어지는 건 생각보다 별로 없어서 좀 허탈하긴 해요ㅋㅋ 도달은 넓어졌는데 전환이 약한 느낌?

카카오뷰는 구독자 충성도가 있었던 건지 그때 단골분들이 더 자주 왔던 것 같기도 하고, 지금 와서 비교하면 뭐가 맞는 건지 모르겠어요.

혹시 비슷하게 채널 갈아탄 분들, 전환율 올리는 데 뭐가 제일 효과 있으셨어요?