올해 초에 동네 카페 오픈하면서 인스타 광고에 한 달에 80만원씩 3달을 썼거든요. 릴스도 찍고, 전문 사진 작가 불러서 콘텐츠도 만들고, 팔로워도 꽤 늘었는데... 정작 매장에 오는 손님은 그게 그거더라고요.
나중에 물어보니까 근처 오피스 직장인 손님들은 그냥 카카오맵이나 네이버 플레이스 보고 오는 거였어요. 인스타는 '좋아요'만 받고 끝. 240만원이 그냥 콘텐츠 포트폴리오 만드는 데 쓰인 꼴이 됐죠 ㅋㅋ
지금은 플레이스 사진이랑 리뷰 관리에 더 집중하고 있는데, 이게 훨씬 반응이 눈에 보이는 것 같긴 해요. 근처 상권 카페 하시는 분들은 어떤 채널이 실제 방문으로 가장 잘 연결되던가요?
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