저 작은 카페 운영하는데요, 작년 겨울에 처음으로 체험단 10명 모집해서 진행했거든요.
근데 솔직히 그게 오히려 독이 됐어요.

체험단분들 후기 퀄리티가 다 제각각이다 보니까 어떤 분은 사진도 흐리고 글도 세 줄 대충 쓰고 올리셨는데, 그게 네이버에서 상위 노출이 돼버린 거예요. 내 가게 첫인상이 그 글로 굳어지는 게 너무 싫은데 어떻게 할 수도 없고.

더 황당한 건 한 분이 별점 3점 주면서 '분위기는 좋은데 가격이 좀 있어요'라고 쓰셨는데, 그게 플레이스 리뷰에도 연동돼서 한동안 평점이 내려가 있었어요.

결국 체험단 비용 40만원 쓰고 이미지 관리에 더 신경 쓰게 된 꼴이 됐네요 ㅋㅋ 혹시 체험단 진행하실 때 후기 퀄리티 어떻게 관리하세요?