스킨케어 브랜드 스마트스토어 운영 중인데요, 기존에 '수분 가득 촉촉한 크림'이라고 썼던 메인 카피를 '자고 일어나면 이불에 수분 안 뺏기는 크림'으로 바꿨거든요.

별다른 세팅 변경 없이 카피만 바꿨는데 2주 만에 상세페이지 CVR이 1.2%에서 3.8%로 올라갔어요. 솔직히 저도 왜 이게 잘 됐는지 명확하게 설명을 못 하겠어서요.

'불편함을 구체적으로 건드려서'라고 대충 짐작은 하는데, 이런 카피 방향성이 어떤 원리로 작동하는 건지, 혹시 비슷한 사례나 이론적으로 설명해주실 수 있는 분 계신가요?