스킨케어 브랜드 스마트스토어 운영 중인데요, 저번 달에 상세페이지 상단 카피를 '수분 가득한 촉촉한 피부'에서 '3일 만에 당김 없어졌어요'로 바꿨거든요.

그 뒤로 장바구니 전환율이 1.8%에서 3.1%로 올라서 저도 좀 놀랐어요. 딱히 다른 변수는 없었고 카피만 손댄 거라서요.

혹시 이게 '기능 설명'보다 '경험·결과 중심'으로 쓰는 게 일반적으로 더 잘 먹히는 건지, 아니면 제 케이스가 좀 운이 좋았던 건지 궁금해서요. 업종이나 타겟에 따라 다를 것 같기도 하고… 비슷하게 카피 방향 바꿔서 효과 보신 분들은 어떤 기준으로 접근하셨나요?