저희가 소규모 인테리어 시공 업체 광고를 맡고 있는데요, 올해 초에 메타 광고 소재를 바꾸면서 좀 신기한 경험을 했어요.

기존엔 시공 완료 사진 깔끔하게 찍어서 올렸거든요. 결과물 위주로. 근데 CTR이 0.8%대에서 맴돌더라고요. 그러다 어느 날 대표님이 직접 찍은 현장 영상, 진짜 날것의 공사 중간 영상을 별 기대 없이 올렸는데 CTR이 2.4%까지 튀었어요. 리드 단가도 절반 가까이 떨어졌고요.

인테리어 특성상 '이 사람 믿을 수 있나' 하는 신뢰 문제가 되게 크잖아요. 완성된 결과보다 과정을 보여주는 게 오히려 그걸 해소해주는 것 같더라고요. 업종마다 진짜 다르긴 한데, 고관여 서비스일수록 이런 패턴이 반복되는 것 같기도 하고요.

비슷한 업종 다뤄보신 분들은 어떤 소재가 효과 있으셨어요?