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GA4 보다가 멘탈 나갈 뻔한 썰

요즘 쇼핑몰 GA4 데이터 들여다보는데 진짜 이게 맞나 싶을 때가 한두 번이 아니에요.

지난주에 특정 상품 페이지 이탈률이 갑자기 확 튀길래 뭔가 페이지 문제인가 싶어서 개발자분이랑 같이 네 시간을 날렸거든요. 근데 알고 보니 GA4 이벤트 태그 하나가 중복 발화되면서 세션 계산이 이상하게 꼬인 거였어요. 데이터가 문제가 아니라 수집 자체가 틀렸던 거죠.

예전엔 UA 쓸 때는 이런 거 잘 몰라도 어찌저찌 넘어갔는데, GA4로 넘어오고 나서는 이벤트 구조를 제대로 안 잡으면 숫자 자체를 못 믿겠더라고요. 데이터 보는 시간보다 데이터 검증하는 시간이 더 긴 것 같아서 요즘 좀 회의감이 드는 중이에요.

혹시 GA4 이벤트 설계할 때 본인만의 검증 루틴 같은 거 있으신 분 계세요?
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댓글 2

광고천재 1시간 전
저도 똑같은 거 겪었는데, 저는 그 이후로 GTM 미리보기 모드랑 GA4 DebugView를 배포 전에 무조건 같이 켜놓고 이벤트 발화 횟수 직접 눈으로 세는 걸 루틴으로 잡았어요. 귀찮긴 한데 이거 안 하면 나중에 더 날리더라고요.
마케팅초보탈출 1시간 전
중복 발화 문제는 진짜 잡기가 너무 애매한 게, 숫자가 이상해도 처음엔 페이지 문제인 줄 알고 엉뚱한 데서 시간 다 쓰게 되잖아요. 혹시 BigQuery 연동해서 raw 이벤트 로그 직접 들여다보는 방식은 써보셨나요? 저는 거기서 event_name 기준으로 중복 체크하는 게 제일 확실하더라고요.
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