지인 중에 동네 미용실 운영하는 분이 계신데요, 작년에 제가 구글 애널리틱스 기초 좀 알려드렸거든요.

처음엔 그냥 방문자 숫자만 보시다가, 어느 날 연락이 왔어요. '유입 경로 보니까 네이버 블로그에서 오는 사람들은 예약을 안 하고, 인스타 프로필 링크 타고 오는 사람들은 거의 다 예약을 하더라'고. 그래서 블로그 포스팅은 줄이고 인스타 릴스랑 스토리에 집중했더니 한 달 만에 신규 예약이 30% 넘게 늘었다고 하시더라고요.

저는 이게 신기했던 게, 대행사도 아니고 툴도 뭣도 없이 그냥 GA 무료 버전 하나로 본인이 직접 패턴 읽어낸 거잖아요. 오히려 전문 지식 없으니까 복잡하게 생각 안 하고 단순하게 '어디서 왔냐, 예약했냐' 이것만 봤던 게 도움이 된 것 같기도 하고.

소상공인분들 데이터 분석 관련해서 이런 식으로 단순하게 접근해서 효과 본 사례 더 있으신 분 계세요?