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[스마트스토어] 광고비 태우다 알게 된 것 — 문제는 상품이 아니었습니다

노출은 되는데 전환이 안 나올 때, 저도 처음엔 상품 탓을 했습니다.

직원 없이 혼자 운영하는 소형 반려용품 스토어였고, 쇼핑광고에 월 35만원씩 3개월을 썼습니다. 클릭은 왔습니다. 근데 구매가 안 됐어요. 상품명도 갈아엎고, 썸네일도 바꿨습니다. 그래도 그대로였습니다.

나중에 들어다본 건 '구매 후기 없는 상품을 광고에 넣고 있었다'는 거였습니다. 후기가 0개인 상품에 클릭을 사고 있었던 거예요. 돌이켜보면 당연한 건데, 광고 세팅에만 집중하느라 그 부분을 완전히 빠뜨렸습니다.

지금은 스마트스토어 운영 컨설팅을 소규모로 합니다. 광고 세팅, 상품 구조 점검, 후기 전략까지 같이 봐드립니다. 비용은 초기 진단 1회 5만원, 월 관리는 15~25만원 사이입니다.

다만 상품 수가 100개 넘거나 카테고리가 여러 개 섞인 경우는 제가 잘 못합니다. 그런 분들은 더 큰 대행사 찾으시는 게 맞습니다.

문의는 프로필 오픈채팅으로 주시면 됩니다.
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