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[스마트스토어] 유입은 3배 늘었는데 매출이 그대로였던 이유, 나중에야 알았습니다

찜 수가 늘고, 방문자도 늘고, 그런데 주문은 그대로였던 적 있으신가요.
저도 그게 한 달 넘게 이어졌고, 처음엔 '조금만 더 기다리면 되겠지' 생각했습니다.

나중에 보니 문제는 유입 키워드였습니다. 단가 낮은 키워드로 들어온 사람들이 많았고, 그 사람들은 애초에 살 마음으로 온 게 아니었던 거였어요. 방문자 숫자만 보면서 '잘 되고 있다'고 착각했던 겁니다. 저도 그땐 유입 키워드별 전환 흐름을 따로 보질 않았거든요.

지금은 스마트스토어 운영자 대상으로 키워드 구조 점검과 상세페이지 개선을 같이 봐드리고 있습니다. 광고 집행보다 '지금 들어오는 사람이 맞는 사람인가'를 먼저 보는 작업입니다. 월 30~80만원 선이고, 업종·상품 수에 따라 다릅니다.

다만, 이제 막 스토어 오픈한 단계이거나 상품 자체에 문제가 있는 경우는 저한테 맡기셔도 효과 보기 어렵습니다. 그 부분은 솔직하게 먼저 말씀드립니다.

궁금하신 거 있으면 댓글이나 쪽지로 편하게 주세요.
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