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[스마트스토어] 광고비 늘렸는데 적자 났던 달, 돌아보니 문제가 하나였습니다

광고비를 올리면 매출도 오를 거라 생각했는데, 그 달 오히려 마진이 줄었습니다.
원인은 단순했습니다. 클릭 단가 높은 키워드에 예산을 몰았는데, 그 키워드로 들어온 사람들이 실제로 구매하는 고객군이 아니었던 겁니다. 저도 처음엔 노출량이 많으면 좋은 키워드인 줄 알았습니다.

그 이후로 광고 세팅보다 '어떤 키워드에서 실제 주문이 나오는지'를 먼저 보는 방식으로 바꿨고, 소품 판매하는 소규모 셀러 3곳에 같은 방식을 적용했습니다. 2곳은 광고비 줄이면서 주문이 늘었고, 1곳은 큰 변화가 없었습니다. 솔직히 왜 1곳은 안 됐는지 아직 명확히 모릅니다.

저는 광고 세팅 개선과 키워드 구조 정리를 묶어서 진행합니다. 월 단위 계약이고, 비용은 스토어 규모에 따라 20~45만원 사이입니다.

다만 월 매출이 100만원 이하이거나 아직 상품 구성이 정리 안 된 초기 단계라면, 솔직히 지금 단계에서 맡기는 게 효율적이지 않을 수 있습니다.

문의는 프로필 쪽지로 주시면 됩니다. 현재 스토어 상태 간단히 알려주시면 맞는지 아닌지 먼저 말씀드리겠습니다.
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