원래 하루 20~30명 오던 조용한 동네 카페인데, 두 달 전부터 매주 릴스 2개씩 올리기 시작했어요. 메뉴 제조 과정이나 카페 분위기 위주로요.

지금은 주말 기준 하루 80~90명까지 늘었고 팔로워도 1200명 넘겼는데, 문제는 이 중에 재방문 손님 비율이 얼마나 되는지 파악이 안 된다는 거예요. 유입은 느는데 단골이 느는 건지 그냥 구경 손님이 느는 건지 모르겠어서요.

릴스 말고 재방문율 높이는 방향으로 전환하려면 어떤 채널이나 방식을 병행하는 게 효과적일까요?