카페 운영하면서 마케팅 비용 쓰다 보면 어디에 얼마를 써야 하는지 감이 안 잡히는 경우가 많습니다. 직접 여러 채널 굴려보면서 정리한 효율 기준 공유합니다.
**인스타그램 유료 광고**
반경 3km 이내 타겟팅 + 20~35세 여성 조건으로 돌렸을 때 클릭당 평균 단가 180~250원 수준. 단, 프로필 팔로워가 500명 미만이면 광고 전환율이 절반 이하로 떨어지는 경향 있음. 광고 전에 피드 최소 15개 이상 세팅 필수.
**네이버 플레이스 최적화**
비용 0원인데 효과는 제일 큼. '카페+동네명' 키워드 검색 노출 순위가 방문자 수에 직결됨. 리뷰 수보다 저장(찜) 수가 최근 순위에 더 영향 준다는 걸 체감했고, 신메뉴 사진 업데이트 주 2회 기준으로 노출 순위 유지가 됨.
**문자/카카오 채널 재방문 유도**
신규 고객 확보보다 재방문 유도 비용이 3~4배 저렴. 카카오 비즈니스 채널 기준 메시지 1건 발송 단가 약 15원, 쿠폰 포함 발송 시 재방문율 평균 22% 정도 나옴. 단, 월 2회 이상 보내면 수신 거부율 급증하니 월 1회가 적정.
**예산 배분 기준 추천**
월 마케팅 예산 30만 원 기준으로 보면, 플레이스 관리(시간 투자) + 카카오 채널 10만 원 + 인스타 광고 20만 원 구조가 현재로선 가장 효율이 좋았음. 인스타 광고는 신메뉴 출시 시점에 집중 집행하는 게 분산 집행보다 전환 면에서 유리했습니다.
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