지인이 네일샵 운영하는데, 릴스 열심히 찍어서 팔로워 3천 넘겼거든요. 저도 옆에서 같이 기획 도왔고.

근데 막상 예약으로 이어지는 건 진짜 손에 꼽아요. 릴스 조회수 8천 나온 날도 신규 문의는 2건이었나. 팔로워 늘고 좋아요 늘어날 때마다 기대했는데, 어느 순간 우리 둘 다 허탈해지더라고요.

알고 보니까 그 샵이 있는 동네 타겟팅이 전혀 안 되고, 전국 단위 유입만 잔뜩 붙어 있었던 거예요. 네일이 택배로 가는 것도 아니고...

뒤늦게 지역명 해시태그 위주로 바꾸고, 저장 유도보다 '예약 DM 주세요' 문구 직접 넣는 방식으로 바꿨더니 조금씩 달라지긴 했는데, 솔직히 인스타가 로컬 소상공인한테 얼마나 실효가 있는 채널인지 아직도 잘 모르겠어요.

오프라인 매장 운영하시는 분들, 인스타 진짜 매출에 연결되나요?