저 스몰브랜드 운영하는데요, 솔직히 GA4 처음엔 그냥 방문자 수만 보고 끝냈거든요. 근데 어느 날 심심해서 '세션 기본 채널 그룹'별로 구매전환율 쪼개봤더니 진짜 깜짝 놀랐어요.

저한테 트래픽 제일 많이 가져다 주는 게 인스타 유료광고였는데, 막상 구매까지 이어지는 건 '직접 유입'이랑 '이메일'이었더라고요. 비율 차이가 거의 세 배 가까이 났어요. 그때부터 광고비 배분 싹 바꿨고, 이메일 뉴스레터에 좀 더 공들이기 시작했는데 지난달 대비 매출이 18% 올랐어요.

분석 잘하는 분들은 다 알고 계신 내용이겠지만 저처럼 그냥 대시보드 숫자만 보던 분들은 한 번씩 채널별 전환율 비교해보시면 진짜 인사이트 나오더라고요.

여러분은 GA4 보다가 '어, 이거 뭔가 다르네' 싶었던 순간 있으셨나요?