작년 이맘때까지만 해도 저희 네일샵이 플레이스 3페이지 바닥을 기고 있었거든요. 하루 방문자 숫자 보면 한숨만 나왔었는데.

그때부터 진짜 별거 없이 딱 두 가지만 바꿨어요. 사진을 매주 최소 5장씩 직접 찍어서 올리고, 저장 이벤트 작게 걸어서 단골들한테 부탁드렸거든요. 소위 '체험단' 같은 거 돈 주고 쓴 거 없고, 리뷰 업체도 안 썼어요.

3개월 지나니까 '강남 네일샵' 키워드로 1페이지 중간쯤 들어오더니, 6개월째 되던 달에 상위 3개 안에 들어가 있더라고요. 그달 예약 문의가 전달 대비 두 배 가까이 늘었고요. 사진 퀄리티는 아이폰으로 자연광 받아서 찍은 거라 장비 같은 것도 없어요.

솔직히 아직도 왜 이게 됐는지 정확히는 모르겠어요. 다들 플레이스 관리할 때 제일 신경 쓰는 게 뭔지 궁금하네요.