지난주에 진짜 멘붕 왔었는데요... 평소에 3~4 나오던 ROAS가 이틀 만에 1.4까지 떨어진 거예요. 저희 쪽이 여성 의류 셀렉샵인데, 소재도 안 바꿨고 예산도 그대로였거든요. 혹시 내가 뭘 잘못 건드렸나 싶어서 캠페인 다 뜯어봤는데 별 이상이 없고.

결국 그냥 손 안 대고 버텼더니 사흘 지나니까 다시 3.2까지 회복됐어요. 메타 쪽에서 학습 불안정 구간이었던 건지, 아니면 그냥 알고리즘이 제멋대로인 건지 아직도 모르겠어요. 손댔으면 오히려 더 꼬였을 수도 있겠다 싶기도 하고.

요즘 들어 메타가 진짜 블랙박스 같다는 느낌이 더 강해지는데, 다들 이런 갑작스러운 성과 출렁임 있을 때 그냥 기다리는 편인가요, 아니면 뭔가 조치를 취하시나요?