GA4 처음 배울 때 저도 그랬는데, 숫자는 보는데 잘못된 걸 보는 경우가 생각보다 많습니다. 실무에서 자주 보이는 실수 정리해봤어요.

1. 세션 수만 보고 트래픽 판단하기
세션이 전주 대비 30% 올랐다고 좋아했는데, 실제로는 봇 트래픽이 유입된 케이스가 꽤 많습니다. GA4에서 '참여 세션수'랑 '이탈률' 같이 봐야 해요. 참여율이 10% 미만이면 일단 의심해볼 필요 있습니다. 특히 디스플레이 광고 집행 직후 이런 현상 자주 나타납니다.

2. 기본 채널 그룹 그대로 믿기
GA4의 기본 채널 분류는 생각보다 엉성합니다. 카카오 비즈보드 utm 설정 안 하면 그냥 'Unassigned'로 잡히거나 Organic으로 오분류되는 경우 있어요. 광고 집행 전에 utm_source, utm_medium 꼭 붙이고, 가능하면 채널 그룹 커스텀 설정까지 해두는 게 맞습니다.

3. 전환수만 보고 캠페인 평가하기
전환이 20건 나왔는데 그 중 15건이 기존 고객 재구매였던 적 있습니다. 신규 사용자 기준으로 따로 세그먼트 잘라서 봐야 실제 광고 효율이 보입니다. GA4에서 '첫 방문자' 세그먼트 만들어서 전환 퍼널 따로 확인하는 루틴 만들어두면 훨씬 정확하게 판단할 수 있어요.

숫자 자체보다 어떤 맥락에서 나온 숫자인지를 같이 봐야 데이터가 실제로 써먹는 정보가 됩니다.