메타 광고 처음 세팅하는 분들 보면 거의 비슷한 데서 예산을 태웁니다. 저도 처음에 그랬고, 주변에서 운영 도와주다 보면 반복적으로 나오는 실수들이 있어서 정리해봤습니다.

■ 학습기간에 손대는 실수
캠페인 만들고 이틀 만에 소재 바꾸거나 타겟 수정하는 경우가 많습니다. 메타 알고리즘은 최소 50회 전환 데이터를 모아야 최적화가 되는 구조라, 그 전에 건드리면 학습이 리셋됩니다. 하루 예산 3만원이면 최소 7~10일은 그냥 놔둬야 해요.

■ 광고세트를 너무 잘게 쪼개는 실수
관심사 타겟 5개, 연령대 3개, 성별 분리까지 해서 광고세트를 15개씩 만드는 분들 계십니다. 세트당 예산이 쪼개지면 각 세트가 학습을 제대로 못 하고 그냥 흘러갑니다. 초반에는 광고세트 2~3개, 소재 3~4개로 시작하는 게 맞습니다.

■ 전환 이벤트 설정 오류
픽셀은 심어놨는데 '구매' 대신 '페이지뷰'나 '콘텐츠 조회'로 최적화 걸어두는 경우. 이러면 구매할 가능성 없는 사람한테 광고가 가게 됩니다. 월 전환이 50건 이하인 초기에는 '장바구니 담기'로 걸어두고, 구매 데이터가 쌓이면 그때 전환 이벤트 바꾸는 식으로 단계적으로 올려가는 게 좋습니다.

■ 소재 없이 타겟만 파는 실수
타겟 세팅에 공 들이면서 소재는 스마트폰으로 찍은 사진 하나 올리는 경우 많습니다. 메타 광고는 타겟보다 소재가 성과를 더 많이 가릅니다. 실제로 같은 타겟에 소재만 바꿔서 CTR이 0.8%에서 2.4%로 오른 케이스도 있었습니다. 소재 테스트에 더 투자하는 게 맞습니다.