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릴스 조회수 갑자기 터졌는데 그 주에 주문은 오히려 줄었어요

소가죽 소품 만드는 작은 공방 운영하고 있는데요, 지난달에 제품 제작 과정 찍은 릴스 하나가 갑자기 조회수가 확 올랐어요. 평소에 한 500~600회 나오던 게 그 영상 하나만 2만 넘게 나왔거든요. 저장도 많이 됐고 팔로워도 그 주에 130명 가까이 늘었어요.

당연히 주문도 같이 오르겠지 싶었는데, 그 주 실제 문의는 오히려 직전 주보다 적었어요. 처음엔 제가 링크 설정을 잘못해놨나 해서 프로필이랑 하이라이트 다 확인했는데 특별히 문제는 없었고요.

나중에 댓글 다시 읽어보니까 제품 사려는 사람보다는 '어떻게 만드나요' '가죽 어디서 사요' 이런 질문이 대부분이더라고요. 제작 과정 자체가 흥미로워서 본 거지 사려고 본 게 아니었던 것 같긴 한데, 그럼 그 조회수가 저한테는 그냥 구경꾼만 데려온 건지, 아니면 제가 그 트래픽을 구매로 연결하는 무언가를 놓친 건지 아직도 판단이 안 서요.

비슷한 경험 있으신 분들, 조회수 터진 영상에서 구매로 이어지게 하는 포인트가 따로 있었나요?
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