저 작년 이맘때만 해도 네이버 플레이스에서 3페이지 바닥에 처박혀 있었거든요. 동네 소규모 네일샵인데 검색해도 저희 가게 이름 치지 않으면 아예 안 나오는 수준이었어요.

그때부터 블로그 리뷰 요청 방식을 바꿨어요. 기존엔 그냥 '리뷰 남겨주세요~' 했는데, 시술 끝나고 자연스럽게 대화하면서 손님이 직접 찍은 사진 올려주시길 유도하는 방향으로요. 억지스럽지 않게. 그리고 영수증 리뷰도 빠짐없이 답글 달았고, 가게 정보에 시술 메뉴 설명을 검색어 위주로 싹 다 정리했어요.

3개월 지나니까 '홍대 젤네일'로 검색했을 때 1페이지 중간쯤 올라오더니, 5개월 차에 상위 3개 안에 들어갔어요. 예약 문의가 그전이랑 비교하면 거의 두 배 넘게 늘었고, 지금은 주말 예약이 2주 치 꽉 차 있어요.

솔직히 특별한 게 있다기보다 기본기를 꾸준히 한 것밖에 없는데, 혹시 다들 플레이스 관리하면서 효과 봤던 방법이 따로 있으셨나요?