저 동네 작은 카페 운영한 지 2년 됐는데요, 작년에 카카오채널이랑 인스타 두 개를 거의 동시에 제대로 굴려봤거든요.

카카오채널은 쿠폰 메시지 보내면 반응이 확실히 빠르긴 한데, 친구 추가 자체가 너무 안 늘더라고요. 기존 단골한테만 닿는 느낌? 월 3~4만원 메시지 비용 쓰는데 신규 유입은 거의 없었어요.

반대로 인스타는 팔로워 700명 모으는 데 4개월 걸렸고 릴스 하나 올리는 것도 솔직히 귀찮아 죽겠는데, 가끔 '인스타 보고 왔어요' 하는 첫 방문 손님이 생기더라고요. 근데 그게 실제 매출로 이어지는 비율은 애매해서 판단이 안 서요.

결국 둘 다 잡으려니 혼자 운영하면서 콘텐츠 챙기는 게 너무 벅차서 하나로 좁히고 싶은데, 비슷한 규모 카페 하시는 분들은 어느 쪽에 더 집중하고 계세요?