강남에서 1인 네일샵 운영 중인데요, 올해 2월부터 인스타 릴스 본격적으로 시작했습니다. 처음엔 그냥 시술 과정 찍은 거 올렸는데 반응이 거의 없었고, 팔로워도 340명에서 거의 안 늘었어요.

전환점은 3월 중순부터 '비포/애프터'보다 손 움직임에 집중한 클로즈업 영상으로 바꾼 것과, 영상 길이를 15초 이내로 줄인 거였어요. BGM도 그때 유행하던 거 쓰고, 해시태그는 #네일아트 같은 대형 태그 대신 #강남네일 #강남1인네일샵 이런 로컬 태그 위주로 바꿨습니다.

결과적으로 4월 말 기준 팔로워 1,240명으로 늘었고, 월 예약 건수가 기존 42건에서 71건으로 올랐어요. 릴스 통해서 유입됐다고 직접 말해준 신규 고객이 4월에만 18명이었습니다.

단점은 솔직히 품이 많이 든다는 거예요. 촬영이야 시술하면서 같이 찍으면 되는데, 편집이 문제였어요. 캡컷으로 하고 있는데 익숙해지는 데 2주 정도 걸렸고 지금도 영상 하나에 20~30분은 잡아먹힙니다. 주 3회 올리는 게 현실적으로 빠듯해요.

그래도 네일이나 뷰티 같이 '비주얼'이 확실한 업종은 릴스 진짜 맞는 것 같습니다. 블로그 포스팅이랑 병행하고 있는데 신규 유입 면에서는 릴스가 압도적이에요.