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구글·기타 › GA4·데이터 분석

GA4 데이터 보다가 멘탈 털린 날

저 혼자만 이런 건지 모르겠는데요... 이번 주에 GA4 들여다보다가 진짜 황당한 경험 했어요.

쇼핑몰 운영하는데 지난달 대비 전환율이 갑자기 1.8%에서 0.9%로 반 토막 난 거예요. 광고비는 그대로인데 매출만 빠지니까 뭔가 잘못된 건가 싶어서 세그먼트 뜯어봤거든요. 근데 알고 보니 신규 유입 중에 모바일 비중이 확 늘었는데 모바일 결제 페이지에 버그가 있었던 거더라고요. 개발자 붙잡고 고쳤더니 다음 날 바로 회복됐어요.

근데 이게 무서운 게, 데이터 안 들여다봤으면 그냥 '요즘 소비심리가 안 좋네' 하고 넘어갔을 것 같다는 거예요. 분석이 귀찮아서 월 단위로만 보다가 이번엔 우연히 일별로 쪼개봤는데 다행이었죠.

여러분은 데이터 얼마나 자주, 어떤 단위로 들여다보시나요?
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