의류 소품 팔고 있는데요, 작년 하반기에 스마트스토어 광고비가 너무 아까워서 그냥 쿠폰 발행 쪽으로 틀었거든요.

광고는 클릭당 단가가 경쟁 심한 키워드 기준으로 400~600원 나오는데, 실제 전환까지 이어지는 게 100클릭에 2~3건 정도였어요. ROAS 계산해보면 간당간당하거나 마이너스인 날도 꽤 됐고.

그래서 쿠폰으로 바꿔서 찜 고객 대상으로 10% 할인 쿠폰 뿌렸더니 재구매율이 눈에 띄게 올라가더라고요. 기존 구매자한테 발행하는 거라 그런지 전환율 자체가 비교가 안 되게 높았어요.

물론 신규 유입은 광고 없이는 거의 안 되니까 완전히 끊을 수는 없는데, 지금은 광고 예산 확 줄이고 쿠폰 위주로 굴리고 있어요.

혹시 다른 분들은 두 방법 병행할 때 비율을 어떻게 잡고 계세요?