오늘 오전에 GA4 열어서 지난달 캠페인 데이터 뒤지고 있었는데요, 세션 수는 전월 대비 30% 넘게 올랐는데 전환율이 오히려 1.2%p 빠진 거예요. 분명 소재도 갈았고 랜딩도 손봤거든요. 근데 탐색 보고서 이것저것 파다 보니까 유입 채널 믹스가 바뀐 게 원인인 것 같더라고요. 유료 검색 비중이 줄고 디스플레이 쪽이 늘었는데 그걸 그냥 지나쳤던 거죠.

문제는 이걸 발견하는 데 두 시간 걸렸다는 거... 채널별로 쪼개서 보는 게 당연한 건데 숫자 전체만 보다가 완전 헤맸어요. 분석하다가 어디서 막혔을 때 여러분은 어떤 식으로 실마리 찾으세요?