저 작년 이맘때까지만 해도 플레이스 완전 방치하고 있었거든요. 사진도 창업 초기에 올린 거 그대로, 영업시간 정보도 틀린 채로 몇 달을 그냥 뒀는데 그래도 손님은 오더라고요. 근데 지인 카페 보니까 저랑 비슷한 규모인데 리뷰도 훨씬 많고 사진도 깔끔하게 정리돼 있길래, 한번 제대로 해보자 싶었어요.

일단 메뉴 사진을 직접 다 다시 찍었고, 스마트플레이스에서 '소식' 기능으로 2주에 한 번씩 이벤트 올리기 시작했어요. 리뷰 답글도 하나하나 직접 달았고요. 3개월 정도 지나니까 '현재 인기' 배지 붙더니 방문자 수 확 올라왔고, 체감상 점심 매출이 진짜 30% 넘게 늘었어요. 광고비 한 푼 안 쓰고요.

대단한 노하우랄 것도 없이 그냥 기본적인 거 성실하게 한 건데 효과가 이렇게 클 줄은 몰랐거든요. 혹시 소식 기능 쓰시는 분들은 어떤 주기로 올리고 계세요?