카페 프랜차이즈 운영하시는 분들, 혹은 오프라인 매장과 온라인몰 병행하시는 분들께 도움드릴 수 있을 것 같아서 올려봅니다.

저는 주로 GA4와 POS 데이터를 연결해서 '어떤 채널에서 유입된 고객이 실제 구매까지 이어지는지' 흐름을 정리해드리는 작업을 하고 있어요. 예전에 디저트 카페 체인 3개 지점 데이터 붙여서 시간대별 전환율 차이 잡아냈던 게 저한테도 재미있는 작업이었는데, 이런 식으로 업종 특성에 맞게 분석 방향을 잡는 걸 중요하게 생각합니다.

대시보드는 Looker Studio로 납품하고, 필요하면 엑셀 정리본도 함께 드려요. 분석 결과만 던지는 게 아니라 '그래서 뭘 바꿔야 하는지'까지 같이 이야기 나눠드립니다.

규모나 상황 달라도 괜찮으니 편하게 댓글이나 쪽지 주세요.