요즘 GA4 코호트 탐색 보고서 써보려고 하는데, 막상 어떻게 해석해야 실무에 도움이 되는지 잘 모르겠어서요.
저는 지금 D2C 스킨케어 브랜드 운영 중이고, 신규 유입 고객이 30일 내 재구매하는 비율이 낮아서 리텐션 개선을 해보려는 상황입니다.
코호트를 주차별로 쪼개서 채널별로 비교하려고 하는데, 이 방식이 실제로 의미 있는 인사이트를 주는지, 아니면 표본이 작으면 노이즈만 많아져서 오히려 판단 흐려지는 건지 궁금합니다. 월 세션 기준으로 대략 8,000~1만 정도 되는 규모인데, 이 정도면 코호트 분석 신뢰할 만한 수준인가요?
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