플레이스 광고(CPC) 켜면 클릭당 평균 300~800원 나가는데, 월 50만 원 써도 전환이 잘 안 된다는 분들 꽤 많죠. 저도 작년에 카페 운영하는 지인 계정 보다가 광고비 대비 예약 전환율이 1.2%밖에 안 나오는 걸 보고 구조 자체를 바꿨습니다.

핵심은 '광고 의존도를 낮추기 전에 플레이스 자체 점수를 먼저 올리는 것'입니다.

■ 1단계 — 저장수 집중 관리
플레이스 알고리즘에서 저장수는 노출 순위에 직접 영향을 줍니다. 영수증 리뷰 이벤트보다 '저장하면 다음 방문 시 서비스' 방식이 실제로 전환율이 높았어요. 지인 카페 기준으로 3주 만에 저장수 120개 → 380개로 늘었고, 자연 노출 순위가 해당 키워드에서 7위 → 3위로 올라갔습니다.

■ 2단계 — 사진 업로드 주기 세팅
플레이스는 최신 콘텐츠 업데이트 여부도 봅니다. 사진을 한꺼번에 30장 올리는 것보다, 주 2회 3~5장씩 꾸준히 올리는 게 노출 유지에 효과적입니다. 특히 음식/카페 업종은 계절·메뉴 변경 사진이 체류 시간 늘리는 데 실질적으로 기여합니다.

■ 3단계 — 광고는 '검색량 높은 시즌'에만 단기 집중
광고를 아예 끄는 게 아니라, 상시 켜두지 않는 게 포인트입니다. 예를 들어 브런치 카페라면 5월 가정의 달, 12월 연말 시즌 2~3주만 CPC 광고를 집중 집행하면 같은 예산으로 CTR이 평균 2배 이상 나옵니다. 평소엔 저장수·리뷰 관리로 유기 노출을 유지하는 방식이 비용 효율면에서 훨씬 낫습니다.

광고비 태우기 전에 플레이스 기본 지표부터 점검해 보시면 체감이 꽤 다를 겁니다.