저 식품 쪽 소규모로 운영하는데요, 쿠팡에서 로켓그로스로 전환한 지 두 달 됐거든요.

전에는 직접판매(마켓플레이스)로 했을 때 마진은 좀 더 나왔는데 배송 complain이 진짜 발목을 잡더라고요. 특히 냉장 제품이다 보니까 배송 지연 한 번 나면 후기가 바로 박살나서... 결국 로켓그로스로 넘어갔는데, 수수료 떼고 나면 남는 게 생각보다 훨씬 없어요. 객단가 1만 8천짜리 제품인데 건당 실제 손에 쥐는 거 계산해보면 좀 허탈하긴 하거든요.

근데 신기한 건 노출이랑 전환율은 확실히 올라가서 월 매출 자체는 늘었어요. 마진율이 문제지 볼륨은 커진 거죠.

결국 쿠팡 안에서 마진 지키면서 볼륨도 잡는 게 가능한 건지 모르겠어요. 비슷한 상황에서 어떻게 방향 잡으셨는지 얘기 들어볼 수 있을까요?