저 작은 네일샵 운영하는데요, 솔직히 작년까지만 해도 인스타는 그냥 포트폴리오 올리는 용도였거든요. 팔로워 400명대에서 몇 달째 멈춰있고 예약은 죄다 단골 위주라 신규 유입이 거의 없었어요.

그러다 3월에 시술 과정 영상을 릴스로 올려봤는데, 별 기대 없이 올린 게 일주일 만에 조회수 8만을 찍더라고요. 그냥 자연광 아래서 젤 작업하는 거 30초짜리였는데. 그달에 신규 예약이 평소 두 배 넘게 들어왔고, 팔로워도 400에서 1800까지 올라갔어요.

그 이후로 릴스 위주로 운영 방식을 바꿨고 지금은 한 달에 신규 고객 중에 인스타 보고 왔다는 분이 절반 가까이 돼요. 광고비 한 푼도 안 썼고요. 피드 예쁘게 관리하던 때랑은 완전 다른 세계인 것 같아요.

비슷하게 로컬 매장 운영하시는 분들, 릴스 효과 실제로 느끼고 계신가요?