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쇼츠 vs 롱폼, 저만 롱폼이 맞더라고요?

저 작은 인테리어 업체 운영하면서 유튜브 한 지 8개월 됐는데요.
처음엔 당연히 쇼츠부터 시작했어요. 요즘 다들 쇼츠 해야 한다고 해서요. 근데 조회수는 몇천 나와도 문의는 거의 제로였거든요. 시공 비포·애프터 영상 올려도 그냥 '오 예쁘다' 하고 넘어가는 느낌?

그래서 3개월 전부터 15~20분짜리 롱폼으로 바꿨어요. 시공 과정 전체를 다 담고, 중간에 제가 직접 설명도 하고. 조회수는 당연히 확 줄었는데 — 영상당 평균 700~800뷰 정도 — 근데 신기하게 문의 전화가 늘었어요. 시청자가 이미 저를 어느 정도 신뢰하고 연락하는 느낌이랄까요.

업종 특성상 고관여 제품이라 그런 것 같기도 하고, 그냥 제 얼굴이 익숙해져서 그런 것 같기도 하고 아직 정확한 이유는 모르겠어요 ㅋㅋ

혹시 비슷한 경험 있으신 분들, 어떤 방식이 더 맞더라고요?
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댓글 3

실전마케터 3시간 전
700~800뷰에 문의가 꾸준히 온다면 전환율 자체가 엄청 높은 거 아닌가요? 혹시 영상 하나당 월 문의가 몇 건 정도 되는지 여쭤봐도 될까요?
스토어팜지기 2시간 전
저도 인테리어는 아닌데 주방용품 판매하면서 똑같이 느꼈어요 — 쇼츠는 팔로워 숫자 올리는 데는 좋은데 막상 구매로 이어지는 건 진짜 설명 긴 영상이더라고요. 고민하고 사는 제품일수록 롱폼이 맞는 것 같아요.
플레이스1위 2시간 전
솔직히 쇼츠는 '구경'이고 롱폼은 '검토'인 것 같아요. 시공처럼 단가 높고 한 번 맡기면 되돌리기 힘든 서비스는 고객 입장에서도 그냥 짧은 영상 보고 연락하기 부담스럽죠.
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