뷰티 소품 쇼핑몰 운영 중인데요, 저번 달에 릴스 광고를 일 예산 3만 원씩 14일 돌렸거든요. 영상 소재도 직접 찍고, 타겟은 20~35세 여성에 뷰티 관심사로 좁혔는데 클릭은 300번 넘게 나왔는데 실제 구매 전환이 한 건도 없었어요.
랜딩 페이지는 스마트스토어 상품 페이지로 바로 연결했고, CTR은 2.1%였거든요. 클릭은 오는데 구매로 이어지지 않는 게 소재 문제인지, 랜딩 문제인지 타겟 문제인지 도통 감이 안 잡혀서요. 이런 경우 어디서부터 손봐야 할까요?
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그다음 휴대폰에서 실제 광고를 눌러, 영상에 나온 제품·옵션·가격이 도착한 페이지 첫 화면에서도 바로 이어지는지 확인해보세요. 배송비나 옵션 선택에서 예상과 달라지는 부분도 함께 보시고요. 소재와 타겟을 한꺼번에 바꾸기보다, 우선 어긋난 부분 하나를 고쳐 비교하는 쪽을 제안드립니다.
지금 0건은 광고 보고서 기준인가요, 스토어 실주문 기준인가요?
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