저 혼자 운영하는 소형 인테리어 업체인데요, 요즘 네이버 스마트스토어 배너 카피 때문에 좀 신기한 경험을 했어요.

원래 쓰던 카피가 '합리적인 가격으로 우리 집을 바꿔보세요' 이런 거였거든요. 진짜 아무 생각 없이 썼던 거라서요. 근데 지난달에 별 기대 없이 '지저분한 거실, 사진 한 장 찍어보세요' 로 바꿨는데 클릭이 눈에 띄게 늘었어요. CTR 기준으로 1.2%에서 2.8%로 올라갔고, 실제 상담 문의도 주 2~3건에서 7건 정도로 늘었거든요.

사실 별거 아닌 거 알아요. 근데 '혜택'이나 '가격' 중심 카피보다 고객 상황을 콕 찌르는 표현이 이렇게 반응이 다를 줄은 몰랐어요. 카피라이팅 책 몇 권 사서 읽었는데 그게 도움이 됐나 싶기도 하고요.

혹시 카피 한 문장 바꿔서 체감했던 경험 있으신 분 계세요?