저희 동네에 핸드드립 전문 카페 하나 있는데, 거기 사장님이랑 가끔 얘기하거든요. 인스타 팔로워가 3천 넘고 릴스도 꽤 터졌는데 정작 신규 손님은 별로 안 는다고 하시더라고요.

보니까 콘텐츠가 거의 다 '감성 사진'이에요. 커피 클로즈업, 창문 빛, 빈티지 무드... 예쁘긴 한데 위치도 없고 가격도 없고 영업시간도 없어요. 팔로워들이 저장은 하는데 실제로 찾아오질 않는 거죠.

반면에 근처 다른 카페는 릴스 퀄리티는 훨씬 떨어지는데 '주차 가능, 노키즈존 아님, 아메리카노 2500원' 이런 정보를 영상에 자막으로 박아놓거든요. 거기는 평일에도 자리가 없어요.

결국 카페 SNS는 '분위기 계정'보다 '찾아오게 만드는 계정'이 더 실용적인 것 같다는 생각이 드는데, 다른 분들은 카페 클라이언트 작업할 때 콘텐츠 방향을 어떻게 잡으세요?