인테리어 소품 쇼핑몰 운영한 지 3년째인데, 작년에 GA4 세팅이랑 분석 리포트 받으려고 에이전시 계약했거든요. 월 35만 원짜리였는데 받은 리포트가 세션 수, 이탈률 이런 기본 수치 나열이 전부더라고요. 그걸로 뭘 어떻게 하라는 건지 결국 저도 모르고, 담당자도 딱히 액션 플랜을 안 줬어요.

결국 3개월 쓰고 해지하고, 유튜브랑 패스트캠퍼스 강의로 직접 GA4 공부 시작했습니다. 두 달 됐는데 퍼널 분석이나 이벤트 세팅 같은 건 이제 어느 정도 혼자 할 수 있게 됐어요. 100만 원 넘게 날리고 나서야 배운 거라 좀 씁쓸하긴 한데.

물론 이게 에이전시가 다 나쁜 게 아니라 저한테 맞는 곳을 못 찾은 거겠죠. 혹시 데이터 분석 관련해서 비용 대비 직접 하는 게 낫다고 느끼신 분 계세요, 아니면 제대로 된 곳 찾으셨나요?